Sıkça Sorulan Sorular
Aradığınız yanıtı bulamazsanız bize yazın.
KuryoloPOS ücretsiz mi?
Yeni işletmeler 14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanır; kredi kartı bilgisi gerekmez. Ayrıca KuryoloExpress kurye sistemini kullanan restoranlar POS’u tamamen ücretsiz kullanabilir.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. KuryoloPOS tarayıcı tabanlı çalışır; herhangi bir program kurmanıza gerek yoktur. Hesap oluşturup menünüzü ekledikten sonra tablet, bilgisayar veya telefondan hemen kullanmaya başlarsınız.
Teslimat / kurye siparişi alabilir miyim?
Evet. Teslimatı üç şekilde karşılayabilirsiniz: kendi kuryelerinizle, bir kurye firmasıyla (KuryoloExpress veya anlaşmalı firma) veya kendi kurye yazılımınızı API ile bağlayarak. Her şube için farklı yöntem seçebilirsiniz.
Birden fazla şubem var, hepsini yönetebilir miyim?
Evet. Çoklu şube desteğiyle tüm şubelerinizi tek hesaptan yönetir, şubeler arası geçiş yapar, menüyü yeni şubeye kopyalar ve şubeleri karşılaştıran konsolide raporlar alırsınız.
Kendi yazılımımı entegre edebilir miyim?
Evet. Geliştirici sayfasından güvenli API anahtarı oluşturup menü ve siparişleri okuyabilir, sipariş durumlarını güncelleyebilir ve webhook ile anlık, imzalı bildirim alabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini destekliyor?
Nakit, kredi/banka kartı ve havale/EFT ödeme yöntemlerini destekler. Ödeme yöntemlerini kendi işletmenize göre özelleştirebilirsiniz.
İnternet kesilirse ne olur?
Sistem bulut tabanlıdır; verileriniz güvende kalır. Kısa kesintilerde çalışmaya devam eder, bağlantı geldiğinde senkronize olur.
Stok ve iade yönetimi var mı?
Evet. Ürün bazlı stok düşümü ve düşük stok uyarısı, tam veya kısmi iade akışı, gider/masraf ve zayi (fire) kaydı ile arka ofisinizi de yönetirsiniz.
Raporlarımı dışa aktarabilir miyim?
Evet. Ciro, ürün satış, kâr/zarar, KDV, vardiya, kurye ve müşteri analizleri dahil 10’dan fazla raporu tek tuşla PDF ve Excel olarak indirebilirsiniz.
Verilerim güvende mi?
Tüm veriler Türkiye’de güvenli sunucularda şifreli olarak saklanır, günlük yedeklenir ve KVKK uyumludur.
Personelim için yetki verebilir miyim?
Evet. Rol ve yetki yönetimiyle kasiyer, garson, mutfak gibi roller tanımlar; hassas işlemleri (iptal, iade, iskonto) PIN ile koruyabilirsiniz.
Sözleşme veya taahhüt var mı?
Hayır. Bağlayıcı sözleşme yoktur; dilediğiniz zaman planınızı değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.